Le conseiller(e) en Économie Sociale et Familiale (CESF) a un rôle essentiel dans les services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAAD). Il/elle coordonne, avec le/la responsable planification et le/la responsable de secteur, les interventions afin de promouvoir l‘autonomie des personnes dépendantes et mobilise les ressources nécessaires, avec les acteurs médico-sociaux et partenaires du champ sanitaire et social, en vue suivi des dossiers.

VOS MISSIONS

  • Intervention

Gérer administrativement les plans d’aide élaborés par le/la responsable de secteur et/ou par les prescripteurs au regard des besoins des personnes en perte d’autonomie.
Organiser et assurer le suivi des demandes des personnes dépendantes et identifier les nouveaux besoins.
Gérer les dossiers ainsi que le renouvellement des réponses en élaborant des devis aux nouvelles demandes de la part de prospects (évaluation des besoins).
Rechercher des modes de financement pour les personnes dépendantes dans le cadre de futures interventions.

  • Ressources humaines

Gérer administrativement les dossiers des salarié(e)s (enregistrement, déclaration DUE, suivi de la période d’essai).
Organiser et assurer le suivi des dossiers des salarié(e)s (déclaration AT, maladie, prévoyance, mutuelle).
Organiser et optimiser les formations des salarié(e)s (formations internes et externes).
Assister en collaboration avec le/la responsable planning aux entretiens d‘embauche et valider les profils recrutés.
Assurer le suivi des offres d’emploi vis-à-vis des partenaires (Pôle Emploi, centres de formation, etc).
Rechercher des modes de financement pour les futur(e)s salarié(e)s, dans le cadre de futures embauches.

  • Qualité

Élaborer en accord avec la direction les différents process qualité et s’assurer du respect de ceux-ci par l’ensemble du personnel.
Être force de proposition quant au bon déroulement des missions et des évolutions des procédures vis-à-vis des bénéficiaires ainsi que des salarié(e)s.
Suivre les différents cahiers des charges des différentes certifications et apporter les correctifs nécessaires dans nos méthodologies de travail.

Votre quotidien

hygiene-bleu
repassage-bleu
maison2-bleu
bienveillance-bleu

L’activité de cet emploi peut varier selon :

  • les clients,
  • le contexte de travail
  • impliquer des déplacements (sur les différents sites d’intervention)
qualites-bleu

Qualités

Être motivé
Capacité d’écoute et de diplomatie
Sens de l’organisation et de l’autonomie
Réactivité
Bonne approche des personnes dépendantes (âgées et handicapées)

competences-bleu

Compétences

Connaissance de l’environnement des personnes en perte d’autonomie
Bonne communication orale et écrite
Compétences en matière de gestion d’équipe
Maîtrise de l’outil informatique et connaissance du logiciel spécifique de maintien à domicile
Bonne connaissance de la législation sociale
Compétences en matière de gestion d’équipe

diplomes-bleu

Qualifications

BTS Asssitant de Manager ou Assistant de gestion PME-PMI.

DUT Gestion des Entreprises et des Administrations ou Gestion Administrative et Commerciale.

Une licence en Management des Organisations (spécialité Assistant de Manager) est un plus.

PLACE HIÉRARCHIQUE

L’assistant(e) de direction travaille en polyvalence avec le/la responsable de secteur et le/la responsable planification.
Il/elle accompagne la mise en place des interventions en collaboration avec les prescripteurs. Son rôle est de faire le lien entre l’entreprise et les demandes extérieures.
Il/elle se doit d’animer un réseau de prescripteurs (Conseil Général, assistantes sociales, médecins, infirmières, caisses de retraite, mutuelles, etc.) mais aussi de leur faire remonter toutes informations pouvant impacter sur le bon déroulement des interventions auprès des personnes dépendantes.
L’assistant(e) de direction se doit d’assurer le suivi des dossiers des salarié(e)s, de leur embauche jusqu’à la fin de leur contrat dans l’entreprise. Il/elle est aussi garant de l’élaboration, de la mise en place et du suivi des règles internes de procédure mais aussi du respect des cahiers des charges des certifications.